با توجّه به حجم بسیار بالای امور اداری مرکز نخبگان، تا اطّلاع ثانوی پاسخ‌گویی تلفنی از ساعت ۱۲:۳۰ الی ۱۵:۳۰ روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) انجام می‌گیرد